CIAMIS – Ketua Komisi D DPRD Ciamis memanggil manajer rumah sakit Dadi Keluarga mengenai adanya pasien yang diduga ditelantarkan.
Manajer rumah Sakit Dadi Keluarga pun mengikuti rapat terkait pelayanan yang kurang baik itu bersama Komisi D DPRD Ciamis, Kamis (29/7/2021).
Ketua komisi D DPRD Ciamis Sarip Sutiarga membenarkan perihal pemanggilan tersebut.
Baca Juga:Rindu Sekolah, Pelajar Antusias Ikuti Vaksinasi yang Digelar BPBD Provinsi JabarKades yang Baru Dilantik Disarankan Lakukan Konsolidasi
” Selama ini ada pasien yang memang kurang merasa puas dengan pelayanannya karena pegawai rumah sakit tersebut tidak melakukan standar operasional dengan baik,”katanya.
Lanjut dia, kalau mendengarkan direktur mengenai kesedian oksigen cukup untuk 4 hari Ke depan, tapi teori yang dikeluarkan oleh jajaran di bawah tidak diterapkan.
Menurutnya kesalahan yang dilakukan pegawai di tingkat bawah itu harus dipertanggung jawabkan pula oleh pimpinan.
” Makanya jangan selalu memberikan instruksi di atas kertas harus dilihat ke lapangan agar masyarakat merasakan puas dengan pelayanan. Contohnya kemarin pasien yang kekurangan oksigen kata perawat di sana bahwa oksigen tidak ada, namun kata menajer bahwa oksigen ada, itu kan ketidak singkronan antara pimpinan dan bawahan,” katanya.
Ia berpesan ,Agar Rumah sakit Dadi Keluarga membenahi kembali pelayanan dan SOP pelayanan. Diharapkan kejadian ini tidak terulang kembali.
” Ya harus dibenahi jangan dibiarkan begitu saja, soalnya ini menyangkut keselamatan,”Jelasnya.(ald)